PREČU ATGRIEŠANA
Saskaņā ar Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likumu, Tev ir tiesības atgriezt preci 14 dienu laikā.
Pēdējoreiz atjaunots: 2026. gada maijs
1. Atteikuma tiesības
Ja preci esi iegādājies attālināti (interneta veikalā), Tev ir tiesības 14 kalendāro dienu laikā no preces saņemšanas brīža atteikties no pirkuma bez iemesla paskaidrošanas.
2. Kā pieteikt atgriešanu
Lai pieteiktu preces atgriešanu, sazinies ar mums:
- E-pasts: somer@somer.lv
- Tālrunis: +371 24550835
Lūdzam norādīt pasūtījuma numuru, atgriežamo preci un atgriešanas iemeslu.
3. Preces stāvoklis
Atgriežamai precei jābūt:
- Nelietotai un saglabājušai preces izskatu
- Oriģinālajā iepakojumā ar visām etiķetēm
- Komplektā ar visiem piederumiem un dokumentāciju
Patērētājs ir atbildīgs par preces vērtības samazināšanos, ja prece ir lietota neatbilstoši.
4. Naudas atmaksa
Naudu atgriežam 14 dienu laikā pēc atgrieztās preces saņemšanas un pārbaudes. Atmaksa notiek tādā pašā veidā, kādā veikta sākotnējā samaksa.
5. Piegādes izmaksas
Atgriešanas piegādes izmaksas sedz pircējs, izņemot gadījumus, kad prece ir bojāta vai neatbilst pasūtījumam.
6. Kuras preces nevar atgriezt
- Pēc individuāla pasūtījuma izgatavotas preces
- Uzstādītas/ieinstalētas preces (kondicionieri pēc montāžas)
- Preces, kuru iepakojums ir bojāts un kuras nevar pārdot atkārtoti
7. Bojāta vai nepareizi piegādāta prece
Ja saņemtā prece ir bojāta vai neatbilst pasūtījumam, sazinies ar mums 2 darba dienu laikā. Mēs nomainīsim preci vai atmaksāsim pilnu summu, ieskaitot piegādes izmaksas.